人脸会员-人脸识别技术提高用户体验,实现会员管理

非思丸FaceTo 工具 2019-10-29

在金融、零售等服务行业,会有针对用户打造会员管理的系统,这是用来提高客户的满意度,提升回购率,从而提高用户量的重要手段。而在人脸识别逐渐成熟的市场技术环境下,现在可以通过人脸识别来进行会员管理。

在传统的服务业务中,会员管理通常是采用会员卡的形式进行管理,顾客需要出示卡片来进行身份识别,再针对性推荐业务。在这样的场景中,商家缺乏主动性,且无法实时掌握顾客之前的信息,而在会员服务的定制化上不明显。随着移动互联网的发展,出现了电子会员卡,顾客可以通过微信来获取会员信息,商家也可以通过微信为顾客提供会员个性化的服务。

但随着人脸识别技术的逐步成熟,自动身份识别和管理成为可能,让人脸识别与会员管理碰撞出不一样的火花。并且商家可以通过人脸识别技术,进行会员自动识别,智能推荐,提供个性化服务等方面的会员管理,带动营销空间的提升。

而商家通过人脸识别进行会员管理还具备以下多重的优势,

1、顾客刷脸就可以完成会员身份验证,实现身份确认,商家能够快捷识别顾客会员身份,提高客户服务体验。

2、商家通过人脸识别确定会员身份,可以自动且个性化的推送店铺优惠信息,还可以根据顾客的消费记录,实现个性化精准推送。

3、人脸识别会员管理可以让实体店铺的工作人员可第一时间获取会员身份信息,提供个性化服务,提高客户满意度,促进消费转化。

4、还可以通过人脸检测与跟踪,实时分析进店顾客流量以及老顾客再次消费的情况,也可也进行会员信息推送等,为商家提供更为精准的流量信息。

5、商家通过人脸识别技术进行会员管理,还可以利用实时人脸跟踪与属性分析,通过顾客的人脸互动娱乐反馈,来结合产品促销信息,实现更加生动的互动营销体验。

人脸识别还可以应用在更多的服务场景,利用人脸识别会员管理可以为顾客提供更多的个性化服务,提高用户体验。更多关于人脸识别资讯,人脸识别产品,人脸识别技术,请关注非思丸智能。

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