人脸会员,全面提升顾客体验!

非思丸FaceTo 工具 2019-10-31

于传统门店来讲,会员是一个门店或品牌的忠实消费者,客户注册了会员,意味着就将长期在门店消费,门店的收入也可以得到稳定地增长。过去,纸质的会员卡是市场的主流,无论是超市还是美容美发,消费凭卡,充值优惠,是商家常用的营销手段,而繁琐的操作,也促成了电子会员卡的出现。

电子会员卡能给门店带来什么

简单来说,电子会员卡是商家和忠诚用户之间的一个非实体的约定。因为有了移动互联网,会员卡这样传统的“卡”可以成为手机中的一项插件。只要客户想要用,随时可以打开手机,出示即可消费,门店制卡成本降低了,消费者使用也更方便了。

有调查显示,消费者办理会员卡的主要原因在于:成为会员可以享受优惠并且商家会提供一些特权给会员,大部分的消费者普遍具有花得更少,买得更好的消费心理。那么消费者使用传统电子会员卡的原因就是省去了带实体会员卡的麻烦,还可以得到会员所属的特殊权益,带一部手机就能搞定所有事情。

过去的电子会员卡能带来什么

如果使用传统纸质会员卡,那么需要雇一些销售人员每天去与顾客沟通“先生,要不要办张会员卡?”、“女士,请在这里填下您的姓名、生日和手机,……?”但使用电子会员卡,用户只需在线上自主填写姓名、生日、手机号码等信息提交即可。而且配合优惠充值活动,消费者更愿意充值。

让我们再来粗略计算一下使用电子会员卡节省的成本。在财务成本上,目前实体会员卡的制作成本大致为1.5元/张,加上几百元的设计费用,那么按照普通餐饮门店的案例,一年门店派发2万张会员卡,直接成本超过3万元,这还不包括门店实际引导客户注册而安排的店员和排队等待损失的营业额。而使用电子会员卡,这项成本几乎为0,客户只需打开小心小程序扫码,在任何地方都可以完成注册。

非思丸智能刷脸会员,全新尊享体验

传统电子会员卡,使用较为封闭,客户只能打开特定的APP或者打开浏览器浏览会员界面,界面死板,体验不流畅,只有简单的充值功能,而且消费者必须要出示手机或者报手机号,而非思丸智能刷脸会员为迅联技术团队自己独立研发,可直接支持人脸识别,会员消费,直接扫脸即可,无需出示手机,即可享受所有会员权益。

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