客情分析-人脸识别分析客流信息

非思丸FaceTo 程序人生 2019-06-28

对于当今这个大数据、信息流时代来说,数据信息尤为重要。商场需要收集客户信息,广告主投放户外广告前需要知道投放地的人流量,男女比例等信息以判断是否符合自己的产品定位。

伴随着人工智能的热度,人脸识别技术又再次回到了人们的眼中,通过人脸识别技术,商家可以分析客户的信息,再通过收集到的信息对自己的产品进行调整以更好的满足客户需求。

传统的客流量统计分析只能简单的做到统计每天进入、离开的人数,客户停留的时长等简单信息,但是引入了人脸识别技术后就可以收集更多的信息,例如年龄,到访频率,浏览了哪些商品,浏览商品的时长等,这些信息能够为商户提供营销指导的决策数据支持。以下列举几点人脸识别客流分析的核心功能以及价值点的分析:

1. 客流分析统计利用算法自动排除短时间内重复进入的客户,保证统计精准的到店客户量,弥补了传统客流统计中无法识别进店客户身份而导致重复计算的问题,减少了统计误差。

2. 回头客分析统计通过人脸识别后,软件会对每个进店客户进行人脸分析和记忆,如果有老客户,系统便会显示客户来访次数和来访频率等,店员可以直接通过系统看到客户的基本信息,以便更好的服务。

3. 自动识别VIP顾客  通过人脸识别,自动分析客流量当中的VIP客户,以及将VIP客户历史到店记录和消费信息推送至系统,实现精准营销服务,促进店员互动。也可以用于分析VIP客户到店频率、消费习惯和消费水平,掌握客户的习惯和接受范围进行针对性的推荐,提升顾客的兴趣,从而提高店铺的成交率和业绩。

非思丸智能提供精准的人脸识别服务,速度快,识别率高,让用户可以更方便地享受人脸识别带来的乐趣。随着技术发展市场扩大,人脸识别技术在现实生活中的应用场景越来越多,价值及作用也会越来越大。

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